Politique d’expédition

Délais d'expédition

1. Traitement des commandes :

  • Délai de préparation : Les commandes sont généralement traitées sous 1 à 2 jours ouvrables.
  • Confirmation d'expédition : Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec les informations de suivi.

2. Modes de livraison et délais estimés :

  • Livraison standard :
    • France métropolitaine : 3 à 5 jours ouvrables.
    • Europe : 7 à 10 jours ouvrables.
    • International : 7 à 14 jours ouvrables.
  • Livraison express :
    • France métropolitaine : 1 à 2 jours ouvrables.
    • Europe : 2 à 4 jours ouvrables.
    • International : 3 à 7 jours ouvrables.

3. Frais de livraison :

  • Commandes de 50 € et plus : Livraison standard gratuite.
  • Commandes inférieures à 50 € : Frais de livraison standard de 5 €.
  • Livraison express : Des frais supplémentaires s'appliquent en fonction de la destination et du poids du colis.

4. Informations supplémentaires :

  • Suivi des colis : Un numéro de suivi vous sera fourni dès l'expédition de votre commande.
  • Retards potentiels : Veuillez noter que des retards peuvent survenir en raison de facteurs indépendants de notre volonté, tels que des conditions météorologiques défavorables ou des formalités douanières.

Pour toute question ou assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter à marelis.pro@gmail.com